Commercieel Medewerker Binnendienst
Bouw / Installatie / Infra
40 - 40
MBO
Sneek
De telefoon rinkelt. Een vaste klant belt met een spoedbestelling – hij is bezig met een groot bouwproject en heeft direct extra materialen nodig. Terwijl jij zijn bestelling verwerkt, stapt er een andere klant binnen met een technische vraag over een product. Met jouw kennis en servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat hij met het juiste advies én een goed gevoel de deur uitloopt. Dit is in een notendop jouw werkdag als Commercieel Medewerker Binnendienst bij een groothandel in bouwmaterialen met vestigingen in Sneek en Groningen. Deze organisatie levert een breed assortiment aan materialen aan bouwbedrijven, aannemers en ZZP’ers. Samen met de accountmanager zorg je ervoor dat deze klanten kunnen rekenen op deskundig advies, snelle leveringen en maatwerkoplossingen. Of het nu gaat om een offerte, advies of een logistieke uitdaging – jij regelt het. Word jij onderdeel van het commerciële hart van deze toonaangevende groothandel? Lees snel verder!
Wat bieden wij?
- Uren
- Fulltime dienstverband
- Salaris
- Een salaris dat past bij jouw ervaring
- Vakantiedagen
- 25 vakantiedagen + 12 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband
- Opleidingsmogelijkheden
- Doorgroeimogelijkheden en volop kans om jezelf te ontwikkelen
- Werkomgeving
- Een informele werksfeer met betrokken collega’s
- Locatie
- Sneek
Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de schakel tussen klanten, accountmanagers en de interne organisatie. Jij bent hét aanspreekpunt voor (vaste) klanten en zorgt ervoor dat ze altijd de beste service krijgen. Zie je verbeterpunten in de interne processen? Dan pak je die met beide handen aan!
Je hebt een afwisselende rol waarin je zowel bestaande relaties beheert als actief kansen ziet om nieuwe klanten aan te trekken. Dit houdt in dat je:
- Offertes opstelt en opvolgt, zodat klanten snel een passend voorstel ontvangen;
- Relaties onderhoudt en uitbreidt, waarbij je zorgt voor optimale klanttevredenheid;
- KPI-doelstellingen vertaalt naar concrete commerciële acties;
- Klanten adviseert over het totale productaanbod en helpt bij het maken van de juiste keuze;
- Maatwerkoplossingen bedenkt die perfect aansluiten op specifieke klantbehoeften;
- Extra verkoop genereert wanneer je commerciële kansen signaleert;
- Het ordertraject begeleidt en coördineert, zodat alles soepel en volgens planning verloopt.
Wie zoeken wij?
Jij bent een commercieel talent met een proactieve instelling en een sterke focus op klanttevredenheid. Je weet precies hoe je relaties opbouwt en onderhoudt.
Daarnaast beschik je over:
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;
- Digitale skills – je bent handig met systemen en CRM-tools;
- Een vlotte babbel en een proactieve mindset;
- Affiniteit met bouwmaterialen of groothandel is een pre;
- Het vermogen om snel te schakelen en overzicht te bewaren in een dynamische omgeving;
- Een echte teamspirit, waarbij je graag samenwerkt met collega’s en andere afdelingen.
Heb je vragen over deze vacature?
Neem contact op met Lyda Gietema
- No-nonsense aanpak: Heldere communicatie zonder gedoe, zoals je verwacht.
- Mouwen opstropen: Praktisch, hands-on, altijd met een glimlach aan het werk.
- Gedreven team: Enthousiast zetten we ons in om jou verder te helpen.
De 6 stappen naar werk
Je solliciteert
Via het sollicitatieformulier voer je al je gegevens in. Voeg je je cv en eventueel motivatie bij.
Wij nemen contact met je op
Wij bekijken je sollicitatie en nemen vervolgens contact met je op. Zien we een match? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op de vestiging.
Kennismakingsgesprek(ken)
We ontmoeten elkaar voor een persoonlijk gesprek om jou beter te leren kennen en vertellen jou meteen meer over de vacature. Bij een goed gesprek ga jij daarna in gesprek met onze opdrachtgever om kennis te maken met je mogelijk toekomstige collega's en werkplek.
Terugkoppeling
Wij hebben contact met jou en de opdrachtgever hoe het gesprek verlopen is en wat de ervaringen zijn.
Match?
Voelt het aan beide kanten goed? Dan wordt er een voorstel voor je gemaakt.
Aan de slag!
Samen met ons of de werkgever plannen we de eerste werk dag en ga je aan de slag
Interessante vacatures
Job-alert
Wij houden je graag op de hoogte
Wil jij geen vacature(s) missen? Maak dan een Job-alert aan en blijf op de hoogte van alle nieuwe vacatures die voor jou interessant zijn.
